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      售后服務

      當前位置:布雷德森發電機 > 幫助中心 > 售后服務

       一、 美國布雷德森發電機提供的售后服務方式

        1. 咨詢服務:用戶在使用過程中遇到任何問題,均可致電免費咨詢電話:13817128042

             2. 包換服務:包換期內的產品,若出現確因廠方原因造成的質量問題,用戶可以在布雷德森廠家免費換新(外觀損壞,作保修處理)。

        3. 保修服務:保修期內的產品,若出現質量問題,用戶可到當地售后服務中心享受保修服務;當地無售后服務中心,用戶可委托布雷德森約維修點進行保修服務。

        4. 維修服務:維修期內的產品,若出現質量問題,用戶可以到當地售后服務中心或委托布雷德森特約維修點要求維修服務。

        二、 用戶自購買日起,在正常使用情況下產品若出現質量問題:

        1. 整機7天內質量問題包換,2年內免費保修(動力、電機),終身維護。

        2. 部易損件損壞免費保修三個月。

        注意:

        1. 購買日以購貨發票日期為準(無購貨發票以布雷德森倉庫出庫單日期為準)。

        2. 質量問題不包括用戶個人對噪音,美觀等的主觀異議。

        4. 包換、保修服務只限于一般使用下有效:一切人為損壞(例如用戶自行拆機、進行不適當的操作等)、因運輸及其他意外而造成之損壞、自然災害等不可抗力、非經本公司認可之維修和改裝等均不在包換、免費保修范圍內;維修服務適當收費。

        5. 對已停產型號產品的服務本公司僅做功能性修復(外觀可能與原產品有異)

        6. 保修服務不包括機殼、說明書、包裝

        三、要求服務時請攜帶保修卡或者購機發票正本。請妥善保存保修卡及購機發票。保修卡不得涂改,否則作廢。

        四、使用布雷德森變頻發電機前,請仔細閱讀產品的使用說明書

        (注:本公司保留對該產品售后服務條例的最終解釋權)

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      美國布雷德森客服中心

      400電話:400-068-2098

      公司傳真:021-51832953

      手機號碼:13817128042

      客服QQ:2322830650

      Email:2322830650@qq.com

      地址:上海嘉定上海汽車城通達廣場

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